1. Algemene bepalingen
Bij het plaatsen van een bestelling bij Gezondheidsweb Apotheek doet u een verzoek tot aankoop van producten. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling bevestigen. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze website worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten en Medische Informatie
Gezondheidsweb Apotheek streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke informatievoorziening. Let u er echter op dat de informatie op onze website uitsluitend bedoeld is voor informatieve doeleinden en geen vervanging is voor het advies van een arts of apotheker. Wij behouden ons het recht voor om de samenstelling of verpakking van producten te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
3. Bestellen en Levering
Bij het plaatsen van een bestelling dient u de gevraagde gegevens correct in te vullen. Wij leveren uitsluitend aan personen die de wettelijke leeftijd hebben om medicatie aan te schaffen. De levertijd wordt aangegeven tijdens het bestelproces. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door omstandigheden buiten onze macht, zoals overmacht of vertragingen bij de postbezorger.
4. Betaling
U kunt bij ons betalen via de door ons aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL). De betaling dient voltooid te zijn voordat wij de bestelling verwerken. Bij eventuele incasso- of betalingsproblemen zijn de kosten hiervan voor uw rekening.
5. Herroepingsrecht en Retourneren
Voor niet-gepersonaliseerde, niet-bederfelijke producten geldt het wettelijke herroepingsrecht. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Let op de volgende uitzonderingen:
- Medicatie die is verbroken of waarvan de verzegeling is verbroken.
- Producten die aan uw specifieke eisen zijn vervaardigd.
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
Voor een retourzending dient u contact op te nemen met onze klantenservice. De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening.
6. Aansprakelijkheid
Gezondheidsweb Apotheek is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde. Wij adviseren u altijd de bijsluiter nauwkeurig te lezen.
7. Contactgegevens
Gezondheidsweb Apotheek
Laan van de Gezondheid 42
3511 AB Utrecht
Nederland
